Skip to content

Tổng quan hệ thống

Trợ lý ảo Công chức số xứ Lạng là một giải pháp công nghệ tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ cán bộ, công chức và viên chức tại tỉnh Lạng Sơn trong công tác tra cứu, xử lý và phân tích văn bản pháp luật và chỉ đạo điều hành.

🎯 Mục đích và ý nghĩa

Hệ thống được phát triển nhằm:

  • Tự động hóa quy trình tra cứu: Giảm thời gian tìm kiếm thông tin từ hàng nghìn văn bản pháp luật.
  • Nâng cao độ chính xác: Sử dụng AI để phân tích ngữ nghĩa, đảm bảo kết quả phù hợp với ngữ cảnh câu hỏi.
  • Tăng hiệu suất làm việc: Giúp cán bộ tập trung vào nhiệm vụ cốt lõi thay vì tra cứu thủ công.
  • Hỗ trợ chuyển đổi số: Đóng góp vào mục tiêu hiện đại hóa bộ máy hành chính của tỉnh Lạng Sơn.

📊 Các chức năng chính

1. Tra cứu văn bản

  • Tìm kiếm nhanh văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) của Trung ương.
  • Tra cứu chỉ đạo điều hành của tỉnh Lạng Sơn.
  • Hỗ trợ tìm kiếm theo từ khóa, ngữ nghĩa và ngữ cảnh.

2. Hỏi đáp thông minh

  • Hỏi đáp tổng hợp: Trả lời dựa trên toàn bộ kho dữ liệu.
  • Hỏi đáp pháp luật: Tập trung vào văn bản QPPL.
  • Hỏi đáp dữ liệu mở: Xử lý thông tin từ các nguồn công khai.
  • Hỏi đáp theo tài liệu: Phân tích nội dung của một văn bản cụ thể.

3. Soạn thảo hỗ trợ AI

  • Tạo mẫu văn bản dựa trên thư viện có sẵn.
  • Trợ lý AI hỗ trợ soạn thảo văn bản hành chính.

📂 Nguồn dữ liệu

Hệ thống xây dựng trên kho dữ liệu thông minh bao gồm:

  • Văn bản QPPL Trung ương: Các luật, nghị định, thông tư từ các cơ quan trung ương.
  • Văn bản chỉ đạo tỉnh: Các quyết định, chỉ thị, kế hoạch của tỉnh Lạng Sơn.
  • Dữ liệu tích hợp: Kết nối với hệ thống i.Office và VB QPPL để cập nhật tự động.

Dữ liệu được xử lý bằng AI để chuyển thành tri thức số hóa, dễ dàng truy cập và phân tích.

🧠 Công nghệ cốt lõi

  • Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP): Phân tích và hiểu ngữ nghĩa văn bản tiếng Việt.
  • Tìm kiếm vector: Sử dụng embedding để tìm kiếm ngữ nghĩa.
  • Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM): Tạo phản hồi tự nhiên và chính xác.
  • Pipeline dữ liệu: Tự động thu thập, xử lý và cập nhật dữ liệu.

👥 Đối tượng người dùng

  • Cán bộ, công chức tỉnh Lạng Sơn: Người dùng chính để tra cứu và xử lý công việc.
  • Viên chức: Hỗ trợ trong các nhiệm vụ hành chính.
  • Quản trị viên: Quản lý hệ thống và cập nhật dữ liệu.

📈 Giá trị mang lại

  • Tiết kiệm thời gian: Tra cứu nhanh chóng thay vì tìm kiếm thủ công.
  • Độ chính xác cao: AI giảm thiểu sai sót trong việc tra cứu.
  • Trải nghiệm người dùng tốt: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
  • Khả năng mở rộng: Dễ dàng tích hợp thêm nguồn dữ liệu và chức năng mới.

Hệ thống này là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI vào lĩnh vực hành chính công, góp phần nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ của bộ máy chính quyền tỉnh Lạng Sơn.